Termos e condições

Estes termos e condições abrangem os serviços prestados pela BTC Trading Company Ltd (doravante designada por "Prestadora de Serviços"), uma Sociedade Comercial Internacional registada nas Seicheles sob o nº 221315 e regem a relação jurídica entre o cliente (doravante designado por "Cliente") e a Prestadora de Serviços (doravante designada por "Partes") relativamente aos serviços oferecidos pela Empresa.

Ao inscrever-se para utilizar uma conta com a Prestadora de Serviços, o Cliente concorda que leu e compreendeu, e aceita todos os termos e condições contidos no presente documento.

(doravante referidos como os "Termos")

Divulgação de riscos: ao utilizar os serviços prestados pela empresa, o Cliente reconhece ainda que está ciente dos muitos riscos associados à utilização dos serviços, à compra ou detenção de fichas e à realização de transacções em moeda estrangeira, incluindo, entre outros, riscos de perdas financeiras, falhas tecnológicas (incluindo, entre outros, problemas com a tecnologia de cadeias de bloqueio e a tecnologia de livros-razão distribuídos), e hacking.a empresa envida todos os esforços para fornecer sistemas e segurança de última geração. No entanto, certas questões e riscos são inevitáveis.ao concordar com estes termos, sabe que o prestador de serviços não é responsável pelos riscos acima mencionados, e assume e aceita voluntariamente tais riscos.os servises relacionados com o activo financeiro tovirtual cuja volatilidade de preços está fora do controlo da empresa. Qualquer perda de lucro resultante de uma flutuação no valor das respectivas vlas será inteiramente por conta e risco do cliente.adicionalmente, a empresa não presta aconselhamento de investimento em relação a activos financeiros virtuais.como resultado, a empresa não será responsável por quaisquer perdas incorridas pelo cliente como consequência das decisões comerciais do próprio cliente em relação aos activos financeiros virtuais.o cliente aceita que o valor do activo financeiro virtual, tanto pode cair como subir e que não pode haver nenhuma garantia de que o cliente não sofrerá perdas ou que os lucros serão realizados pelo cliente como resultado das suas transacções no que diz respeito aos activos financeiros virtuais.
§1 NENHUM CONSELHO DE INVESTIMENTO
Estes Termos, o conteúdo do website do Prestador de Serviços (doravante referido como a "Plataforma") não deve ser considerado como conselho de investimento e não deve ser interpretado como um substituto para conselho de investimento personalizado.  
§2 INTERPRETAÇÃO
Nestes Termos, a menos que o contexto exija o contrário:
  1. Os cabeçalhos são inseridos apenas por conveniência e não afectarão a construção ou interpretação destes Termos;
  2. As palavras que importam o singular incluem o plural e vice-versa;
  3. qualquer referência a um estatuto, instrumento estatutário ou outro regulamento inclui todas as disposições, regras e regulamentos feitos ao abrigo dos mesmos e será interpretada como referência a tal estatuto, instrumento estatutário ou regulamento tal como emendado, consolidado, recriado ou substituído de tempos a tempos;
  4. e uma referência a qualquer parte deve incluir os cessionários e sucessores autorizados dessa parte no título.
§3 ELIGIBILIDADE
O Cliente é obrigado a cumprir requisitos rigorosos de elegibilidade para ter acesso aos serviços oferecidos pela Companhia na Plataforma (doravante referidos como "Serviços"), em particular:
  1. O Cliente tem de ter pelo menos 18 anos de idade;
  2. O Cliente é um proprietário legal dos fundos adicionados à conta do Cliente junto ao Provedor de Serviços e que os mesmos fundos derivam de uma fonte legítima e legal;
  3. O Cliente declara que a utilização dos serviços do Prestador de Serviços não constitui uma violação das leis das suas jurisdições de origem;
  4. O Cliente não está autorizado a aceder ou utilizar os Serviços se estiver localizado, incorporado ou estabelecido de outra forma, ou se for cidadão ou residente de: Estados Unidos da América, Japão, São Vicente e Granadinas, Canadá, Argélia, Equador, Irão, Síria, Coreia do Norte ou Sudão, Ilhas Menores Distantes dos Estados Unidos, Samoa Americana, Federação Russa; qualquer estado, país ou outra jurisdição que seja embargada pelos Estados Unidos da América; uma jurisdição onde seria ilegal, de acordo com a lei aplicável, para o Cliente (em razão da sua nacionalidade, domicílio, cidadania, residência ou outra) aceder ou utilizar os serviços do Prestador de Serviços; ou onde a publicação ou disponibilidade dos serviços é proibida ou contrária à lei ou regulamento local, ou poderia sujeitar o Prestador de Serviços a quaisquer requisitos locais de registo ou licenciamento (em conjunto, as"Jurisdições Restritas").
§4 REPRESENTAÇÕES E GARANTIAS
O Cliente, pelo presente, representa e garante que:
  1. O Cliente não tem qualquer deficiência legal no que diz respeito a, e não está sujeito a qualquer lei ou regulamento que impeça o seu desempenho de acordo com estes Termos ou qualquer transacção neles contemplada e que, como resultado, tem autoridade para entrar e aceitar estes Termos;
  2. O Cliente está consciente dos riscos na utilização dos serviços prestados pelo Prestador de Serviços. Esses riscos incluem o fato de que o Cliente pode perder todos os fundos da conta de negociação se o mercado se mover contra o Cliente ou em caso de falhas, mau funcionamento técnico do site e outras avarias técnicas, falhas no fornecimento de cotações, força maior, etc;
  3. O Cliente declara que não estará envolvido ou iniciará qualquer forma de manipulação de mercado, incluindo ordens falsificadas ou sob a ameaça de bloqueio da conta em qualquer caso de identificação de tais violações;
  4. O Cliente declara que qualquer endereço de retirada que ele forneça é seu e que ele tem total controle sobre esse endereço;
  5. Qualquer informação que o Cliente tenha fornecido ou possa fornecer ao Fornecedor de Serviços é completa, actualizada e correcta em todos os aspectos;
  6. No caso de qualquer informação fornecida pelo Cliente deixar de estar completa, actualizada e correcta em qualquer aspecto, o Cliente deverá fornecer ao Prestador de Serviços essa informação revista e actualizada sem demora;
  7. O Cliente está em conformidade com todas as leis a que está sujeito, incluindo, sem limitação, todas as leis e regulamentos fiscais, requisitos de controlo cambial, e requisitos de registo;
  8. O Cliente declara e garante que é maior de idade para formar um acordo vinculativo;
  9. O Cliente declara e garante que leu e compreendeu estes Termos;
  10. O Cliente declara e garante que tem a autoridade, capacidade e consentimento necessários para aceitar estes Termos e para celebrar um acordo vinculativo com o Prestador de Serviços;
  11. O Cliente declara e garante que não está localizado, sob o controlo de, ou sob o controlo de, ou de um nacional ou residente de qualquer Localidade Restrita;
  12. o Cliente representa e garante que tem conhecimento suficiente da funcionalidade, utilização, armazenamento, mecanismos de transmissão e complexidades associadas com fichas criptográficas, tecnologia de armazenamento de fichas e sistemas de software baseados em cadeias de bloqueio;
  13. O Cliente declara e garante que não foi anteriormente suspenso ou removido da utilização dos Serviços;
  14. O Cliente declara e garante que não está sujeito a qualquer ordem de congelamento ou outra interdição ou restrição de qualquer tipo ao abrigo da lei aplicável a efectuar transacções ou a possuir e alienar bens;
  15. O Cliente declara que não utilizará os Serviços se alguma lei aplicável no país do Cliente proibir o Cliente de o fazer de acordo com estes Termos;
  16. O Cliente declara estar ciente de que é sua responsabilidade informar e remeter o imposto correcto à autoridade fiscal apropriada e o Prestador de Serviços não é responsável por determinar se os impostos se aplicam às transacções do Cliente ou por cobrar, informar, reter ou remeter quaisquer impostos resultantes de tais transacções;
Se o Cliente se registrar para utilizar os Serviços em nome de uma pessoa jurídica, o representante do Cliente representa e garante que está totalmente autorizado a agir em nome da pessoa jurídica e que tal pessoa jurídica está devidamente organizada e validamente existente sob as leis aplicáveis da jurisdição da sua organização.
§5 CONHEÇA O SEU CLIENTE E A CONTA
  1. Para utilizar o serviço do Provedor de Serviços, o Cliente é obrigado a passar a verificação Know Your Consumer. Neste caso, o Cliente é obrigado a fornecer quaisquer documentos e informações necessárias ao Prestador de Serviços, que sejam verdadeiros e válidos.
  2. Para aceder aos serviços do Prestador de Serviços, o Cliente é obrigado a criar uma conta (doravante referida como "Conta") e fornecer as informações que o Prestador de Serviços possa solicitar. A conta pode ser acessível através da Plataforma.
§6 PREÇOS
  1. O Cliente reconhece e concorda que, ao utilizar os Serviços, as taxas serão aplicadas de acordo com a lista de preços disponibilizada na Plataforma.
  2. O Provedor de Serviço tem o direito de revisar e atualizar as taxas aplicáveis a qualquer momento, a seu exclusivo critério.
  3. Qualquer revisão ou actualização da lista de preços deve ser aplicada prospectivamente a quaisquer Serviços que ocorram após o tempo efetivo de publicação da revisão ou atualização da lista de preços na Plataforma.
§7 SERVIÇOS
O Prestador de Serviços fornece uma Plataforma de negociação online para negociar activos financeiros virtuais (doravante referida como a "VFA").

A Plataforma oferece os seguintes Serviços:
  1. Armazenamento BTC, ETH, USDT, GEC em carteiras BITGO;
  2. Capacidade para negociar em 19 instrumentos;
  3. Acesso ao mercado de moedas criptográficas;
  4. Acesso a 6 tipos de encomendas: Transacção rápida, Mercado, Stop, Limite, TP e SL;
  5. Ferramentas avançadas de análise de gráficos fornecidas pela TradingView;
  6. Possibilidade de ter mais do que uma conta de negociação;
  7. Transferências rápidas entre contas na Plataforma;
  8. Alavancagem para todos os instrumentos disponíveis 1: 100;
  9. A proteção do Cliente contra o saldo negativo no caso de eventos aleatórios repentinos nos mercados (mecanismo StopOut);
  10. Capacidade de salvar muitas configurações de layout (personalização do design da plataforma).
§8 DISPONIBILIDADE DE SERVIÇOS
  1. Todos os Serviços são fornecidos sem qualquer tipo de garantia, expressa ou implícita, e em particular sem garantias implícitas de comerciabilidade e adequação a um determinado fim. A Prestadora de Serviços se esforçará para fornecer os Serviços ao Cliente o mais rápido possível, mas não há garantias de que o acesso não será interrompido, ou que não haverá atrasos, falhas, erros, omissões ou uma perda de informações transmitidas.
  2. O Provedor de Serviços fará os esforços razoáveis para garantir que a Plataforma e os Serviços possam ser acessados pelo usuário de acordo com estes Termos. No entanto, a Plataforma poderá ser suspensa para manutenção.
  3. O Cliente reconhece que notificar o Cliente sobre a falta temporária de acesso à Plataforma pode não ser possível em uma emergência, e aceita os riscos associados com o fato de que o Cliente pode nem sempre ser capaz de usar a Plataforma e os Serviços ou realizar transações urgentes usando sua Conta.
§9 ACESSO ONLINE À CONTA
  1. O Cliente reconhece que é obrigado a armazenar o seu login e senha na conta (doravante referidos como "Dados de Acesso") em local seguro, a fim de evitar qualquer uso não autorizado dos mesmos por terceiros.
  2. O Cliente é obrigado a notificar imediatamente o Provedor de Serviços em caso de qualquer suspeita de que seus dados de acesso tenham sido divulgados, obtidos por terceiros e que a segurança desses detalhes possa estar em risco.
  3. A Prestadora de Serviços não será responsável em nenhum caso por qualquer perda de dados de Acesso do Cliente à conta por qualquer motivo.
§10 SUSPENSÃO OU CESSAÇÃO DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
  1. O Provedor de Serviço tem o direito de congelar, bloquear qualquer conta e transação caso o Provedor de Serviço suspeite ou tenha provas de que o Cliente esteja envolvido em negociações suspeitas ou outra atividade ou tenha violado qualquer disposição destes Termos. Isto pode resultar no desenrolar de quaisquer negociações em que o Cliente tenha entrado, incluindo a liquidação de quaisquer posições em aberto. O Provedor de Serviços exclui expressamente quaisquer perdas ou lucros que o Cliente teria feito como resultado do fechamento antecipado das posições de negociação do Cliente ou da impossibilidade do Cliente de negociar na Plataforma. O Cliente concorda em indenizar completamente o Provedor de Serviços contra qualquer ação de terceiros resultante da conduta do Cliente ou de nós termos que fechar as posições do Cliente antecipadamente.
  2. Na situação descrita no ponto 1, a Prestadora de Serviços deverá notificar o Cliente sobre suas ações e os motivos de recusa, suspensão ou encerramento e, quando apropriado, com o procedimento para corrigir quaisquer erros factuais que levaram à recusa, suspensão ou encerramento. A notificação deverá ser feita no prazo de 5 dias a partir da ocorrência.
  3. Durante o congelamento da Conta, o Prestador de Serviços deve estar investigando o assunto.
  4. Durante a fase de investigação o Cliente pode não ser capaz de fazer depósitos ou saques na conta do Cliente, nem de negociar ou abrir novas posições. Ao final da investigação, o Provedor de Serviços pode, a seu critério, decidir encerrar a Conta do Cliente, para a qual não somos obrigados a fornecer ao Cliente quaisquer razões para o mesmo.
  5. O Prestador de Serviços poderá, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, recusar qualquer negociação a ele submetida, impor limites ao valor da negociação ou impor tais outras condições ou restrições à colocação de ordens sem aviso prévio. O Cliente reconhece que a decisão do Provedor de Serviço de tomar certas ações pode ser baseada em critérios confidenciais e protocolos de segurança. O Cliente concorda que o Provedor de Serviço não é obrigado a revelar ao Cliente os detalhes de seus procedimentos de gestão de risco e segurança.
  6. No caso do Provedor de Serviço se recusar a completar uma transação e/ou suspender a Conta, o Provedor de Serviço deverá levantar a suspensão assim que razoavelmente possível, uma vez que os motivos de recusa e/ou suspensão não existam mais. O Provedor de Serviço não tem a obrigação de permitir que o Cliente restabeleça uma transação pelo mesmo preço ou nos mesmos termos que a transação suspensa, revertida ou cancelada.
  7. Se o Provedor de Serviço identificar uma Conta do Cliente que tenha estado inativa por um período superior a vinte e quatro meses, o Provedor de Serviço tem o direito de cobrar uma taxa de manutenção a tal Cliente para continuar a atender e manter a Conta do Cliente em questão. O Provedor de Serviço tem o direito, neste caso, de fechar a conta do Cliente também.
  8. O Cliente pode cancelar a Conta a qualquer momento, retirando todos os saldos e enviando o aplicativo certo na Plataforma. Desta forma, o Cliente autoriza o Provedor de Serviços a cancelar ou suspender quaisquer transações pendentes associadas com a Conta relevante no momento do cancelamento.
§11 FORÇA MAIOR
Afirma-se que o Prestador de Serviços não será responsável por falhas de desempenho causadas exclusivamente por:
  1. Acidente inevitável;
  2. atrasos em qualquer entrega;
  3. embargos;
  4. catástrofes naturais;
  5. ordens governamentais;
  6. actos de autoridades civis, públicas ou militares;
  7. actos de transportadoras comuns, condições de emergência (incluindo condições meteorológicas) incompatíveis com a segurança ou com a boa qualidade do trabalho, ou
  8. qualquer evento imprevisto semelhante que torne o desempenho comercialmente implausível.
Se ocorrer um caso de força maior, a parte lesada pela incapacidade da outra parte para o desempenho pode optar por suspender o contrato, no todo ou em parte, durante o período de vigência das circunstâncias de força maior. A parte lesada em caso de força maior deverá cooperar e assistir a parte lesada de todas as formas razoáveis para minimizar o impacto de força maior sobre a parte lesada.
§12 LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE
  1. Em nenhuma hipótese o Provedor de Serviço ou qualquer uma das partes do Provedor de Serviço será responsável por quaisquer danos indiretos, especiais, incidentais, conseqüentes ou exemplares de qualquer tipo (incluindo, mas não se limitando a, quando relacionados à perda de receita, renda ou lucros, perda de uso ou dados, ou danos por interrupção de negócios) decorrentes de ou de qualquer forma relacionados à forma de ação, seja com base em contrato, delito civil (incluindo, mas não limitado a, simples negligência, seja activa, passiva ou imputada), ou qualquer outra teoria legal ou equitativa (mesmo que o Cliente tenha sido avisado da possibilidade de tais danos e independentemente de tais danos serem previsíveis); e
  2. Em nenhum caso o Provedor de Serviço e as partes do Provedor de Serviço (conjuntamente) agregarão responsabilidade, seja em contrato, garantia, delito (incluindo negligência, seja ativa, passiva ou imputada), ou outra teoria, decorrente de ou relacionada a estes Termos;
  3. As partes são responsáveis pelo cumprimento dos termos e condições, pelo cumprimento dos compromissos e garantias do Cliente na forma e no valor prescrito por estas Condições em particular:
    • em caso de acusações, reclamações ou ações judiciais ao Prestador de Serviços relacionadas ao não cumprimento dos compromissos do Cliente, o Cliente concorda em resolver tais reclamações ou ações por conta própria e às suas próprias custas, bem como compensar totalmente as perdas documentadas do Prestador de Serviços, custas judiciais, custos legais, incorridos em conexão com a recusa do Cliente ou cumprimento inoportuno de suas obrigações pelo Cliente.
    • Em caso de violação pelo Cliente das suas obrigações destes Termos, o Prestador de Serviços reserva-se o direito de o fazer:
      • exigir uma compensação total do Cliente por perdas causadas por cada violação;
      • levar um caso a um tribunal se a compensação não cobrir a perda do prestador de serviços;
      • divulgar as informações relativas à identidade e localização do Cliente a qualquer oficial autorizado, de acordo com a Lei Orgânica
  4. Para evitar dúvidas, esta cláusula de limitação de responsabilidade sobreviverá à cessação destes Termos e será aplicada, com plena força e efeito, perpetuamente em benefício das Partes, e de qualquer outra entidade que seja ou se torne proprietária dos Serviços, quer essa propriedade ocorra através de uma venda, fusão, outra transacção ou pela operação da Lei aplicável.
  5. Se a lei aplicável não permitir que toda ou qualquer parte da limitação de responsabilidade acima mencionada em contratos se aplique ao Cliente, as limitações, exclusões e isenções de responsabilidade serão aplicadas ao Cliente apenas na medida permitida por tal Lei Aplicável.
§13 AUSÊNCIA DE RENÚNCIA
Qualquer falha ou atraso do Provedor de Serviço no cumprimento de qualquer um dos termos ou no exercício de qualquer direito sob os Termos não será interpretado como uma renúncia a qualquer extensão dos direitos do Provedor de Serviço.
§14 INDEMNIZAÇÃO
O Cliente deverá indemnizar e isentar a Prestadora de Serviços de quaisquer reclamações, perdas, danos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis, despesas legais e custas judiciais) que lhes sejam imputadas por terceiros ou de qualquer outra forma sofridas ou incorridas pela Prestadora de Serviços como resultado de ou em conexão com ela:
  1. a violação destes Termos pelo Cliente;
  2. qualquer acto ou omissão negligente ou fraudulento ou qualquer má conduta intencional por parte do Cliente; e
  3. qualquer reclamação de terceiros devido a actos ou omissões do Cliente.
§15 DIREITOS DE AUTOR E OUTROS DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
  1. Salvo disposição em contrário do Provedor de Serviço, todos os direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual sobre todos os conteúdos e outros materiais contidos na Plataforma ou fornecidos em conexão com os Serviços, incluindo, sem limitação, marcas, logotipos e todos os designs, textos, gráficos, imagens, informações, dados, software, arquivos de som, outros arquivos e a seleção e arranjo dos mesmos (doravante denominados em conjunto "Propriedade Intelectual") são de propriedade do Provedor de Serviço ou de seus licenciadores ou fornecedores e estão sob proteção.
  2. O Prestador de Serviços concede ao Cliente uma licença limitada, revogável, não exclusiva e não sub-licenciável de acesso e utilização de Propriedade Intelectual para seu uso pessoal ou empresarial interno limitado à utilização dos Serviços.
  3. A licença descrita no ponto 2 acima está sujeita a estes Termos e não permite:
    • qualquer revenda de propriedade intelectual;
    • a distribuição, execução pública ou exibição pública de qualquer propriedade intelectual;
    • modificar ou fazer quaisquer usos derivados da propriedade intelectual, ou qualquer parte dela; ou
    • qualquer uso da propriedade intelectual que não seja para os fins a que se destinam.
  4. A licença concedida sob este parágrafo terminará automaticamente se o Provedor de Serviços suspender ou encerrar a Conta do Cliente ou o acesso aos Serviços.
§16 DIREITOS DE TERCEIROS
  1. Os links do Provedor de Serviços para sites de terceiros que não são afiliados ou associados ao Provedor de Serviços (embora marcas, anúncios ou links relacionados à Plataforma ou a quaisquer serviços possam aparecer nesses sites).
  2. O Provedor de Serviços pode enviar mensagens de e-mail para o Cliente contendo anúncios ou promoções, incluindo links para terceiros.
  3. O Prestador de Serviços não faz qualquer representação quanto à qualidade, adequação, funcionalidade ou legalidade do material em websites de terceiros que estejam ligados a, ou a quaisquer bens e serviços disponíveis em tais websites. O material é fornecido apenas por interesse e conveniência do Cliente.
  4. O Prestador de Serviços não monitoriza ou investiga tais websites de terceiros e o Prestador de Serviços não aceita qualquer responsabilidade ou obrigação por qualquer perda resultante do conteúdo ou exactidão deste material e qualquer opinião expressa no material não deverá ser tomada como um endosso, recomendação ou opinião de qualquer membro do Prestador de Serviços.
  5. O Cliente não está autorizado, sob nenhuma circunstância, a criar um hyperlink para qualquer uma das páginas da Plataforma, a menos que o Provedor de Serviços dê ao Cliente seu consentimento prévio para fazê-lo. Se o Cliente criar um link para qualquer uma das páginas da Plataforma, o Cliente reconhece que é responsável por todas as conseqüências diretas ou indiretas do link, e o Cliente indeniza o Provedor de Serviços imediatamente, mediante solicitação, por todas as perdas, responsabilidades, custos ou despesas decorrentes do link ou em conexão com o mesmo.
§17 MODIFICAÇÃO DOS TERMOS
  1. O Provedor de Serviço tem o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, a seu exclusivo critério, mediante notificação de tais mudanças, como por exemplo, enviando ao Cliente um e-mail, notificando-o através dos Serviços. Se o Cliente não concordar com qualquer modificação destes Termos, ou não concordar em ficar vinculado aos Termos modificados, o Cliente é obrigado a parar de usar os Serviços.
  2. É declarado que qualquer comunicação formal com o Cliente pela Prestadora de Serviços deverá ser realizada através de correio eletrônico, a menos que o Cliente dê instruções em contrário ou através de sistemas seguros de mensagens criados pela Prestadora de Serviços.
  3. A comunicação entre o Cliente e a Prestadora de Serviços será, salvo acordo em contrário entre o Cliente e a Prestadora de Serviços, feita no idioma inglês. Em caso de discrepância entre a versão em inglês destes Termos e qualquer tradução destes Termos em um idioma estrangeiro, a versão em inglês destes Termos deverá prevalecer.
§18 ASSIGMENTOS
  1. Estes Termos só são aplicáveis pelo Cliente e pelo Provedor de Serviço e nenhuma outra pessoa terá quaisquer direitos sob estes Termos para aplicar qualquer disposição destes Termos.
  2. O Cliente concorda em não ceder, transferir, dispor ou conceder segurança sobre quaisquer dos seus direitos e obrigações ao abrigo destes Termos sem o consentimento prévio do Prestador de Serviços.
  3. O Prestador de Serviços tem o direito de ceder ou transferir quaisquer de seus direitos ou obrigações sob estes Termos ou delegar todas ou quaisquer de suas funções sob estes Termos a terceiros sem o consentimento prévio do Cliente, desde que o Cliente seja notificado de tal cessão.
§19 DIVISIBILIDADE
Se qualquer termo, disposição, convênio ou restrição deste Contrato for considerado inválido, ilegal, nulo ou inaplicável por um tribunal de jurisdição competente, o restante do Contrato, disposições, convênios e restrições aqui estabelecidas permanecerão em pleno vigor e efeito e não serão de forma alguma afetados, prejudicados ou invalidados, e as partes neste Contrato usarão seus esforços comercialmente razoáveis para encontrar e empregar um meio alternativo para alcançar o mesmo ou substancialmente o mesmo resultado que o contemplado por tal termo, disposição, convênio ou restrição. Fica aqui estipulado e declarado como sendo a intenção das partes que teriam executado os restantes termos, disposições, convénios e restrições do Contrato sem incluir nenhum dos que possam ser declarados inválidos, ilegais, nulos ou inaplicáveis.
§20 LITÍGIOS
  1. O Cliente tem o direito de apresentar uma reclamação da forma abaixo indicada se, na sua opinião, os Serviços não forem bem executados, seja o Prestador de Serviços.
  2. A queixa pode ser apresentada:
    • por escrito, e enviar para o seguinte endereço: Global Gateway 8, Rue De La Perle, Providence, Mahe, Seyhcelles;
    • electronicamente para o seguinte endereço electrónico: support@geco.one.
  3. A queixa deve conter:
    • o nome do Cliente;
    • a matéria e as circunstâncias que justificam a queixa;
    • o método proposto para a resolução da queixa.
  4. As reclamações serão consideradas na ordem de recebimento, mas o mais tardar no prazo de 30 (trinta) dias. Se a reclamação não contiver informações necessárias para sua apreciação, a Prestadora de Serviços tem o direito de solicitar ao Cliente que a complemente na medida necessária, e o prazo de 30 (trinta) dias correrá a partir da data de entrega da reclamação concluída.
  5. Em casos justificados, o Prestador de Serviços poderá prorrogar o prazo descrito no ponto 4 acima por mais 14 (quatorze) dias, sobre os quais a pessoa que apresenta a reclamação deverá ser informada.
  6. O Cliente que apresenta a reclamação deve ser informado sobre o método de análise da reclamação na forma em que foi apresentada.
§21 CESSAÇÃO
  1. A relação jurídica entre o Cliente e a Prestadora de Serviços (doravante denominada "Relação") permanecerá em vigor até que seja rescindida por qualquer Parte.
  2. Cada Parte pode encerrar a Relação com efeito imediato sem dar um motivo.
  3. A rescisão deve ser feita por escrito e enviada por correio registado para o endereço:
    • O Cliente - o endereço denunciado nesta conta,
    • O Prestador de Serviços - no Global Gateway 8, Rue De La Perle, Providence, Mahe, Seyhcelles.
ou por e-mail:
  1. O Cliente - o e-mail denunciado nesta conta,
  2. A Prestadora de Serviços: support@geco.one.
§22 CLÁUSULA DO ACORDO NA ÍNTEGRA
  1. Este Acordo constitui o acordo integral entre as partes no que diz respeito ao assunto aqui tratado e substitui todos os outros acordos e entendimentos prévios, tanto escritos como orais, entre as partes no que diz respeito ao assunto aqui tratado.
  2. A Prestadora de Serviços não será responsável perante o Cliente por perdas decorrentes ou relacionadas com qualquer acordo, representação, declaração ou compromisso feito antes da entrada em vigor dos presentes Termos que não sejam aqueles contratos, representações, declarações ou compromissos expressamente incorporados ou referidos nos presentes Termos.
§23 LEI REGENTE
Os Termos são regidos pela lei das Seychelles.
§24 RESOLUÇÃO DE DISPUTAS
  1. Surgindo de ou relacionadas a estes Termos ou à violação dos mesmos, as Partes concordam primeiro em negociar a questão de boa fé por um período não inferior a trinta (30) dias após notificação por escrito de tal controvérsia ou reclamação à outra Parte.
  2. Se as negociações não resolverem a disputa, controvérsia ou reclamação a contento de todas as Partes durante esse período, então a disputa será resolvida pelo tribunal com jurisdição sobre o Prestador de Serviços.  
Troca de derivados criptográficos
Comece